"خدمات بین المللی ارزیابی تحلیل و پیشبرد "گواه

دوره آموزشي تكنيك هاي حل مسئله

شناسایی مشکلات و پیدا کردن راه حل های مناسب در سازمان براي مديران دغدغه ايست هميشگي كه قسمت اعظمي از فعاليتهاي روزانه آنان را در بر مي گيرد ، تكنيك هاي حل مسئله كمك مي كند تا مواجهه با مشكلات به صورت سيستماتيك و در قالب فرآيند اقدام اصلاحي انجام پذيرد و پیشگیری از بروز خطا از طریق روش های خطا ناپذیر سازی امكان پذير مي گردد . 

اهداف دوره  :

آشنایی با روش تعریف اقدامات اصلاحی و پیشگرانه موثر،حل مشکلات سازمان ها از طریق یک فرآیند منظم و ارائه روش هایی کارآمد جهت جلوگیری از بروز خطا 

محتواي دوره  :

·         تعاریف و مفاهیم

·         فلسفه حل مساله

·         آشنایی با استراتژی حل مساله

·         تیم و گروه و فرآیند حل مساله

·         استفاده از تکنیک حل مساله با استفاده از مفاهیم PDCA

·         مفهوم خطا

·         روش های برخورد با خطا و کنترل آن

·         مروری بر روش های خطاناپذیرسازی فرآیندها  

مدت دوره: 1 روز        

اعطاء گواهينامه :در صورت قبولي درآزمون پايان دوره به شركت كننده گواهي نامه رسمي اعطاء مي شود .

جهت هماهنگيهاي بعدي باشماره تلفن هاي22634463 وفاكس22634462 تماس حاصل فرمائيد .