"خدمات بین المللی ارزیابی تحلیل و پیشبرد "گواه
سر ممیزی ISO 21001:2018 (سیستمهای مدیریت سازمانهای
آموزشی)
۱. اهداف دوره (تمرکز بر
نیازهای خاص سازمانهای آموزشی)
– تربیت سر ممیزان متخصص برای:
–
ارزیابی اثربخشی سیستمهای مدیریت آموزشی
بر اساس ISO 21001:2018
–
شناسایی و ارزیابی ریسکهای ویژه محیطهای
آموزشی (بند 6.1)
–
ممیزی فرآیندهای کلیدی آموزشی و یادگیری
–
ارزیابی انطباق با الزامات ذینفعان آموزشی
۲. محتوای
دوره (با تأکید بر الزامات منحصر به فرد آموزشی)
الف) کارگاه ممیزی
فرآیندهای محوری آموزشی
موارد پیگیری دقیق:
– ارزیابی فرآیندهای:
–
طراحی و توسعه برنامههای آموزشی (بند 8.3)
–
ارائه و اجرای آموزش (بند 8.5)
–
پشتیبانی از فراگیران با نیازهای ویژه
–
ارزیابی اثربخشی یادگیری
ب) کارگاه ممیزی رضایت
ذینفعان آموزشی
الزامات پیگیری:
– ارزیابی:
–
سیستمهای جمعآوری بازخورد فراگیران
–
مکانیزمهای پاسخگویی به نیازهای ذینفعان
–
اثربخشی اقدامات بهبود بر اساس بازخوردها
ج) کارگاه ارزیابی
اثربخشی آموزشی
موارد کلیدی:
– تحلیل شاخصهای کلیدی
عملکرد آموزشی (KPIها)
– ارزیابی سیستمهای
اندازهگیری نتایج یادگیری
– ممیزی فرآیندهای
بهبود مستمر آموزشی
۳. پیشنیازهای
فنی
– الزامی: گذراندن دوره آشنایی
با ISO 21001:2018 (حداقل 16 ساعت)
– توصیه میشود: آشنایی
با:
–
استانداردهای مرتبط آموزشی (ISO 29993, ISO 29994)
–
مدلهای تضمین کیفیت آموزش
–
اصول یادگیری بزرگسالان (آندراگوژی)
۴. مدت دوره
– 4 روز کامل (32 ساعت):
–
2.5 روز آموزش تئوری و کارگاههای عملی
–
1 روز شبیهسازی ممیزی در محیط آموزشی
–
0.5 روز آزمون عملی و کتبی
۵. روشهای ارزشیابی
– آزمون کتبی (تستی و
تشریحی قبولی 70% با تمرکز بر سناریوهای آموزشی)
– ارزیابی عملی از طریق:
ü انجام مصاحبه ممیزی با اساتید
و فراگیران
ü تدوین گزارش ممیزی آموزشی
ü شناسایی شکافهای فرآیندی
6. مدرک پایان
دوره:
– اخذ گواهینامه سر
ممیزی برای افرادی که در امتحان های کتبی و
شفاهی نمره ی قبولی کسب کرده اند .
-اخذ گواهینامه حضور در دوره برای
کسانی که موفق به گذراندن امتحان های کتبی و
شفاهی نشده اند و یا مردود شده اند .
7.نکته تخصصی و کلیدی :
– در
طول کارگاهها، حداقل 4۰٪ زمان دوره به تمرینات تعاملی
اختصاص مییابد تا شرکتکنندگان با چالشهای واقعی
ممیزی مواجه شوند.
– در صورت نیاز به اضافه کردن ماژولهای
صنعتمحور ، میتوانیم سناریوهای اختصاصی
طراحی کنیم.
– حضور شرکت کنندگان در تمام روزهای دوره
الزامی بوده و در صورت عدم حضور در برخی ساعات اجازه امتحان
کتبی داده نمی شود . (در صورت داشتن غیبت گواهی حضور
نیز صادر نمی گردد )
8.تمایزهای کلیدی این دوره:
1. تمرکز بر ممیزی اثربخشی
یادگیری
2. آموزش تکنیکهای ممیزی
محیطهای یادگیری دیجیتال
3. تحلیل موردی سیستمهای
مدیریت آموزشی موفق
4. تطبیق با چارچوبهای بینالمللی
تضمین کیفیت آموزش
9. ارزشافزوده دوره:
– دسترسی به ابزارهای ممیزی
آموزشی تخصصی
– دریافت چکلیستهای ممیزی
ویژه سازمانهای آموزشی
– عضویت در شبکه سر ممیزان سیستمهای
مدیریت آموزشی