"خدمات بین المللی ارزیابی تحلیل و پیشبرد "گواه

دوره آموزشی ۳ روزه تعالی سازمانی بر اساس مدل  1404  سازمان مدیریت صنعتی

هدف دوره:

آشنایی جامع با مفاهیم تعالی سازمانی، توانایی انجام خودارزیابی، تدوین اظهارنامه و طراحی برنامه بهبود بر اساس مدل.

 

روز اول: مبانی تعالی سازمانی و آشنایی با مدل  تعالی سازمانی 1404

زمان: ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰

۱. مبانی تعالی سازمانی (۲ ساعت)

• تعریف تعالی سازمانی و تفاوت آن با استانداردهای مدیریتی
• تاریخچه و تحولات مدل  تعالی سازمانی 1404
• مقایسه با سایر مدل‌های تعالی (مالکوم بالدریج، مدل بهره وری ایمیدرو ، EFQM ).

۲. آشنایی با ساختار (۳ ساعت)

• تشریح ۷ معیار اصلی (۴ توانمندساز + ۳ نتیجه)
• زیرمعیارهای کلیدی هر بخش
• رهبری تحول دیجیتال
• پایداری پیشرفته (ESG+)
• کارگاه گروهی: تحلیل موردی شرکت‌های موفق

۳. بهره‌وری در تعالی سازمانی (۲ ساعت)

• تعریف شاخص‌های کلیدی بهره‌وری (KPI) در  مدل تعالی
• ارتباط بهره‌وری با معیارهای مدل (فرآیندها، نتایج کسب‌وکار)
• تمرین عملی: محاسبه OEE و ROI برای یک سناریوی صنعتی

 

روز دوم: روش‌های ارزیابی و منطق RADAR

زمان: ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰

۴. منطق RADAR  (2 ساعت)

• تشریح گام‌های RADAR   +  (نتایج، رویکرد، اجرا، ارزیابی و بهبود)
• تفاوت RADAR در نسخه‌های 2025 EFQM و مدل تعالی
• مطالعه موردی: تطبیق RADAR با معیار "استراتژی چابک"

۵. روش‌های خودارزیابی (4 ساعت(

• ابزارهای خودارزیابی ( پرسشنامه ، کارگاه ، پروفرما ، شبه جایزه ، جایزه )
• شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های بهبود
• کارگاه عملی: خودارزیابی یک سازمان فرضی با چک‌لیست EFQM

۶. تدوین اظهارنامه (۲ ساعت(

• ساختار اظهارنامه در سطوح مختلف
• تکنیک‌های مستندسازی اثربخش
• نمونه‌های واقعی از اظهارنامه‌های موفق

 

روز سوم: ارزیابی، امتیازدهی و برنامه بهبود

زمان: ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰

۷. روش‌های ارزیابی و امتیازدهی (۳ ساعت)

• جدول امتیازدهی
• نحوه ارزیابی زیرمعیارها با منطق RADAR
• تمرین گروهی: امتیازدهی به یک مطالعه موردی

۸. تشکیل کارگروه‌های تعالی (۳ ساعت)

• نقش‌های کلیدی در تیم تعالی سازمانی (رهبر تیم، ارزیابان )
• طراحی برنامه بهبود با الگوی PDCA
• کارگاه تعاملی: طراحی برنامه بهبود برای یک معیار انتخابی

۹. جمع‌بندی و آزمون پایانی (۲ ساعت)

• مرور کلی مطالب
• آزمون کتبی و ارائه گواهینامه شرکت در دوره
• پرسش و پاسخ و مشاوره فردی

 

جزئیات اجرایی دوره

 

 

گواهینامه‌های قابل ارائه

• گواهی شرکت در دوره

 

برای سفارشی‌سازی دوره بر اساس نیاز سازمان شما، لطفاً اطلاعات زیر را ارائه دهید:

·  صنعت و اندازه سازمان

·  سطح بلوغ فعلی در تعالی سازمانی

·  اهداف خاص از برگزاری دوره (مثلاً آمادگی برای دریافت جایزه(

 

 

 

برای دریافت برنامه‌ریزی دوره آموزشی در سازمان خود، همین امروز با ما تماس بگیرید.

 

ایمیل: info@govahaap.ir

وبسایت: https://www.govahaap.ir

تلفن: 22634463-22634462

 

شعار ما:

"ارزیابی بی‌طرفانه، بهبود مستمر، تعالی سازمانی"