"خدمات بین المللی ارزیابی تحلیل و پیشبرد "گواه
مدیریت
کیفیت آموزش
بر اساس ISO 21001
استاندارد بینالمللی ISO 21001:2018 الزامات یک سیستم
مدیریت برای سازمانهای آموزشی (EOMS) را تشریح میکند و
مهمترین دارایی مؤسسه آموزشی شما – ارائه خود آموزش را
نشان میدهد. ISO 21001 بر نیازها و الزامات یادگیری واقعی
یادگیرندگان، توسعه محتوا و پیشنهادات مناسب و
ارزیابی نتایج تمرکز دارد.
ISO
21001:2018 توسط ISO در می 2018 منتشر شد و
جایگزین استاندارد قبلی برای بخش آموزش و آموزش ISO 29990:2010 شد.
گواهینامه
ISO 21001 برای
چه کسانی مناسب است؟
گواهی ISO 21001 در سراسر جهان معتبر است. کلیه
الزامات دارای ماهیت عمومی بوده و صرف نظر از محدوده و
ماهیت ارائه خدمات آموزشی، برای هر سازمان آموزشی اعمال
می شود. بنابراین، استاندارد ایزو برای کالجها و دانشگاهها،
شرکتهای صنعتی ارائهدهنده آموزش درون شرکتی، آکادمیهای
آموزشی انجمنها و مؤسسات، و مؤسسات آموزشی دوران کودکی مناسب
است.
ISO 21001 برای سازمان هایی که
منحصراً محصولات آموزشی عرضه یا تولید می کنند،
اعمال نمی شود.
بر خلاف ISO 21001، ISO 29993 الزاماتی را برای خدمات
آموزشی فراتر از آموزش رسمی (به عنوان مثال، آموزش درون شرکتی)
مشخص می کند.
ساختار استاندارد ISO 21001
ISO 21001:2018
بر اساس 10
فصل ساختار سطح بالا (HLS) استانداردهای
مدرن سیستم مدیریت ISO ساختار
یافته است. فصل 1 دامنه را تعریف می کند، فصل 2 مراجع را
توضیح می دهد، فصل 3 اصطلاحات مورد استفاده در استاندارد آموزشی
را توضیح می دهد. محتوای
باقیمانده بر اساس HLS ساخته شدهاند،
که ممکن است قبلاً با ISO 9001 آشنایی
داشته باشید.
مزایای گواهینامه
ISO 21001 چیست؟
در یک
سازمان، مزایای بالقوه پیاده سازی سیستم مدیریت برای سازمانهای
اموزشی (EOMS)
عبارتند از:
a
) هماهنگی بهتر اهداف و اقدامات با خط مشی (شامل
ماموریت و چشم انداز)
b)
افزایش مسئولیت اجتماعی با ارائه آموزش جامع و
کیفیت یکسان برای همه،
c)
یادگیری تخصصی تر و پاسخ موثر به همه فراگیران و
بویژه فراگیران با نیازهای آموزشی خاص،
فراگیران از راه دور و فرصتهای یادگیری
دائمی،
d)فرایندهای
سازگار و ابزارهای ارزشیابی برای تشریح و
افزایش اثربخشی و کارایی،
e)افزایش اعتبار سازمان
f)وسیله ای که
سازمانهای آموزشی را قادر می نماید تا تعهد به
شیوه های مدیریت
اموزشی موثر را به اثبات برسانند،
g)
فرهنگی برای بهبود سازمانی،
h)هماهنگ سازی
منطقه ای، ملی، باز،اختصاصی و سایر استانداردها در چارچوب
بین المللی،
i)مشارکت
گسترده ذینفعان
j)برانگیختن
تعالی و نوآوری.